Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
Вот вы оформили пробную подписку на онлайн-кинотеатр, чтобы посмотреть один фильм или сериал. Посмотрели — и забыли. В конце месяца с вас списывается 599 рублей. Неприятно. А если такая ситуация продолжается полгода, еще и бьет по кошельку? Рассказываем, как отменить ненужную подписку.
Как отменить подписки на iOS
Откройте App Store и нажмите на значок в правом верхнем углу — там будет синий человечек или ваше фото. В учетной записи найдите раздел «Подписки» и зайдите в него.
В «Подписки» можно попасть и из «Настроек»: откройте приложение «Настройки», нажмите на свое имя в самом верху, затем на «Подписки».
Тут вам нужен раздел «Действующие». Нажмите на подписку, которую хотите отменить. Затем «Отменить подписку» или «Отменить пробную подписку» и «Подтвердить». Все готово, деньги с вас больше не спишутся.
Как отменить подписки на Android
Зайдите в «Play Маркет» и кликните на значок профиля в правом верхнем углу — там будет первая буква вашего имени или фото. Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
Нажмите «Подписки» и выберите подписку, которая вам больше не нужна. Теперь «Отменить подписку».
Снова выберите «Отменить подписку», укажите причину отмены и нажмите «Продолжить» — все, вы отписались от сервиса.
Как не переживать, что за пробную подписку спишут деньги?
Пробную подписку можно отменить в первый же день подключения. Она проработает весь пробный период, а потом отключится без списания средств. Можно взять за правило: оформили пробную подписку, зашли в «Настройки», сразу же отписались. Если сервис покажется вам полезным, вы сможете восстановить подписку в любой момент.
