Google Play считается одной из самых безопасных и доступных торговых площадок. Именно отсюда вы можете скачивать приложения или игры для своего смартфона, не боясь вирусов. Большую часть времени данное приложение работает исправно и без ошибок, но иногда случаются и проблемы. Чтобы понимать значение каждой ошибки, компания присвоила им названия. В нашей статье вы найдете информацию о самых распространенных ошибках данного сервиса и методы решения.
Список самых распространенных ошибок
1. Error 944
Данная ошибка очень распространена и является достаточно простой. Если у вас появилось сообщение об ошибке 944, значит, что на сервере возникла проблема с подключением к интернету или он находится офлайн. В таком случае мы советуем не разбираться долго с настройками, а просто подождать некоторое время. Конечно, эта ошибка может раздражать, однако она означает то, что ваш смартфон работает исправно, поэтому нет повода суетиться.
2. Error 941 / 927 / 504 / 495 / 413 / 406 / 110 / rh01 / rpc:aec:0
Эти виды ошибок могут появиться после проблем с установкой приложений с торговой площадки. Каждая из них указывает на разную проблему, однако их решения сводятся к одинаковым действиям. Чаще всего в таком случае необходимо установить новый Google ID. Делается это просто:
- В первую очередь вам необходимо удалить свои данные из приложения. Для этого нужно перейти в настройки, там уже вы сможете удалить все свои данные быстро и без проблем. После этого необходимо проверить, исчезла ли проблема.
- Если же после вышеперечисленных действия проблема осталась, то нужно удалить личную информацию из Google Services. Этот раздел вы сможете найти в списке. С помощью такого удаления можно обновить полностью свою учетную запись, как будто вы сбросили телефон до заводских настроек. Но при таком методе могут возникнуть неприятности. К примеру, может произойти сбой в некоторых приложениях, что потребует их переустановку.
ВАЖНО! В том случае, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам избавиться от ошибки, то остается единственный способ – удаление учетной записи из Google Play. Для этого вам нужно просто перейти в настройки и выбрать необходимую вкладку.
3. Error DF-BPA-09
Данный тип ошибки так же считается довольно распространенным на сервисе. Зачастую он говорит о том, что у вас появилась проблема, связанная с установкой купленных приложений. К большому сожалению, при данном типе ошибки даже повторные попытки не помогут в ее решении. Самым быстрым способом будет удаление данных со своего аккаунта, тогда ошибка может исчезнуть сразу. Удаление данных проходит в настройках сервера. Вам просто нужно очистить свое хранилище и кэш.
НА ЗАМЕТКУ! К сожалению, такой тип проблемы может возникнуть и со стороны самого сервера. По этой причине вышеуказанный алгоритм действий может вам не помочь. В таком случае, вы можете заняться установкой приложения со своего ПК.
4.Error DF-DLA-15
Данная ошибка тоже возникает при проблемах с обновлениями приложений или игр, а также при их скачивании. Эксперты советуют полностью очищать ваш аккаунт при столкновении с такой проблемой. То есть, и ваше хранилище, и кэш должны быть чисты. Как только вы очистите их, можете повторно попытаться скачать необходимое приложение.
5.Error 103
Проблема такого характера появляется при плохой совместимости вашего смартфона с приложением. В таком случае Google Play запрещает установку приложений. Хотя в некоторых случаях появляется ошибка, поэтому между смартфоном и приложением возникает конфликт.
Мы советуем в таком случае подождать некоторое время. Зачастую проблема возникает именно со стороны сервера. После обновления Google Play, вы сможете установить приложение или игру без проблем.
6. Error 919 / 101 / 923 / 921
Такая ошибка тоже достаточно распространена, но ее устранение не занимает много времени. Если у вас появился такой код, значит, что на вашем смартфоне слишком мало памяти для того, чтобы полностью установить или обновить приложение. Для устранения ошибки необходимо очистить место в вашем телефоне. Это могут быть изображения, видеоролики, ненужные приложения или музыка.
7. Error 491 / 923
Данный код ошибки сообщает о том, что загрузить и обновить приложение в настоящее время невозможно. Если вы столкнулись с Error 491 / 923В, мы советуем полностью очистить свою историю и удалить учетную запись в приложении. После этого вы можете как пойти в нее снова, так и создать новую. Скорее всего, это вам поможет и вы сможете дальше пользоваться сервисом.
8. Error 403
Эта ошибка очень схожа с указанной выше. Так как при ней тоже невозможно загрузить или обновить какое-то приложение. Хотя в данном случае проблема связана с несовместимостью двух или более аккаунтов, которые приобретают какое-то приложение с одного смартфона.
Чтобы исправить данную проблему, мы советуем вам перейти на учетную запись, из которой была сделана покупка приложения, после удалить приложение со смартфона. Далее вы можете снова установить его.
Когда данный метод не работает, можно попробовать удалить поисковую историю из Google Play. Вам нужно просто войти в настройки и удалить историю. В другом случае, можно создать другую учетную запись и с нее купить приложение. Хотя этот метод не такой действенный, как предыдущие.
9. Error 927
Данный вид ошибки происходит после того, как пользователь загружает или обновляет какую-то игру или приложение. Хотя чаще всего такой код появится именно при самостоятельной попытке обновления сервисом Google Play.
В таком случае лучше всего будет подождать некоторое время. как только площадка обновится и установит приложения. После этого вы сможете попытаться обновить приложение сами. Если же вы не хотите ждать, можно удалить данные в сервисе с помощью настроек.
Надеемся, наша статья была вам полезна, и вы смогли решить возникающие проблемы.